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Vos vacances en toute sécurité à Rivazzurra di Rimini: mesures de protection

Votre santé au cœur de tout

L'Hôtel Très Jolie est géré par notre famille depuis plus de 50 ans, et c’est dans des moments comme celui-ci que nous savons combien il est important d’être sûr que vous pourrez passer des vacances en toute sécurité pour vous et vos proches.
Si vous venez nous rendre visite à Rivazzurra di Rimini, nous serons prêts à vous accueillir en adoptant toutes les mesures de protection.
C'est ainsi que nous prendrons soin de vous et des personnes que vous aimez lors de votre séjour dans notre hôtel:

1) Réservation et arrhes

Pour ceux qui réservent d'ici juin 2020:
  • Possibilité d’annuler la réservation jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée
  • Aucun versement d’arrhes pour la confirmation de la réservation
  • Possibilité de changer les dates d'arrivée et de départ, sous réserve de disponibilités de la chambre dans notre hôtel

2) Animation

  • L'activité d'animation, si elle est autorisée, est garantie dans le respect de la distance sociale d'au moins 2 mètres.
  • Les activités d'animation avec les enfants sont conçues et organisées de manière à éviter la création de groupes et pour qu’ils puissent s’amuser en toute sécurité.
  • Les aires de jeux pour enfants seront nettoyées et désinfectées si elles sont utilisées.

3) Nettoyage et désinfection de la structure

  • Nous utilisons des produits de nettoyage spécifiques indiqués par le Ministère de la Santé
  • Nettoyage hebdomadaire des systèmes de climatisation et changements d'air.
  • Chaque zone commune est nettoyée et désinfectée en profondeur selon des protocoles spécifiques
  • L'assainissement des zones extérieures est effectué toutes les 2 semaines (plus souvent en fonction des flux).
  • Les zones en contact avec le public sont constamment désinfectées.
  • Les ascenseurs sont désinfectés plusieurs fois par jour.  

4) Nettoyage et désinfection des chambres

  • Les chambres sont désinfectées par traitement à l’ozone à chaque check-out
  • Le nettoyage et la désinfection du linge sont effectués par les propriétaires avec des produits appropriés
  • Nous utilisons des produits médicaux et à base d'hypochlorite de sodium pour toutes les surfaces, aux concentrations correctes, fournis par une société certifiée

5) Distances de sécurité

  • Dans les espaces communs: nous avons beaucoup de place, il est donc possible de garder un mètre et demi de distance par rapport aux autres hôtes.
  • Dans les espaces de restauration: petits déjeuners et dîners sont servis dans le respect de la distance sociale imposée par la réglementation.
  • Le petit déjeuner est servi sous forme de "service à table" ou "room service".
  • Les repas sont servis à un nombre de personnes bien inférieur à la capacité totale des chambres, avec une distance sociale garantie de 2 mètres.

6) Staff

  • Tout le personnel est équipé de dispositifs de protection anti-virus (masques et gants) pour sa propre sécurité et celle de nos hôtes.
  • Tout le personnel a été formé aux règles d'hygiène et aux protocoles à suivre pour pouvoir travailler en toute sécurité pour lui-même et pour les autres.
  • Vous pouvez vous adresser à notre Covid Manager pour toutes questions/doutes et pour signaler tout symptôme afin de prendre toutes les précautions nécessaires.

7) Clients

  • Le port du masque à l'intérieur de la structure n'est pas obligatoire mais c'est une bonne pratique lorsque vous vous déplacez dans les couloirs et zones communes. De notre côté, nous l'utiliserons tous pour assurer votre sécurité et la nôtre.
  • Les parties communes de l'hôtel ne sont accessibles qu'en portant le masque (disponible à la réception).
  • Un protocole de confinement des cas suspects de Covid-19 a été élaboré et peut être mis en œuvre à tout moment par le Covid Manager.
  • Gardez une distance d'au moins 1 mètre avec les autres clients et membre du personnel.
  • Ne restez pas sur les canapés ou tables dans le hall si vous ne pouvez pas avoir la bonne distance de sécurité.
  • Ne laissez pas vos effets personnels ou vos bagages dans les zones en commun.
  • Une seule personne à la fois est autorisée à monter dans l'ascenseur: si vous n'avez pas de besoins particuliers, nous vous demandons d'utiliser les escaliers.
  • Couvrez votre bouche et votre nez avec un mouchoir en cas d’éternuement.
  • Si vous avez de la fièvre ou des symptômes grippaux, veuillez en informer le staff de l'hôtel.
  • Des thermomètres sont disponibles à l’accueil pour vérifier votre température.
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3 fois Jolie


1

Endroit calme à deux pas de la mer


2

Des plats fidèles
à la cuisine traditionnelle


3

Services pour enfants
et chiots

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